Компания от САЩ разреши на фермери сами да ремонтират тракторите

Меморандум за сътрудничество подписаха най-голямата компания за аграрна техника в Съединените щати и Американската фермерска федерация.

Документът дава на притежателите на трактори от тази компания правото сами да ремонтират машините си, което се смята за голям пробив в отношенията между производител и клиент на световно ниво

В бъдеще компанията ще предоставя уреди за диагностика, ръководства за ремонт и софтуерни продукти не само на лицензираните й дилъри, но и на собствениците на трактори и комбайни и свободни сервизи. Така всеки фермер ще може сам да поправя развалени машини, без да е длъжен да търси специализирана помощ.

В Съединените щати дискусията за правото на ремонт се води от години. Упрекът към производителите на аграрна техника е, че фермерите трябва да се обърнат към фирмените сервизи, което е свързано с големи допълнителни разходи. Край на този спор сега слага меморандумът, подписан на годишната конференция на Фермерската федерация в Сан Хуан, Пуерто Рико. По думите на председателката на организацията Зипи Дювал един трактор е голяма инвестиция и затова всеки трябва да има правото сам да избира къде ще го ремонтира, за да държи разноските си под контрол. Експерти коментират, че меморандумът може да послужи като прецедент и за други компании, произвеждащи селскостопанска техника.