„Агро Тракторс“ инвестира в ново висококачествено сервизно обслужване
Подобряване на потребителската удовлетвореност чрез увеличаване на производителността при сервизното обслужване: това беше задача номер едно на „Арго Тракторс“ през изминалата година, както и инвестирането в сферата на сервизното обслужване и снабдяването на клиентите с резервни части.
Допълнително във фабриката в Сан Мартино ин Рио (област Реджо Емилия, Италия) са въведени технически подобрения, като вече към нея има два автоматизирани склада с капацитет от 40 хиляди палетни места и 4 нови опаковъчни поточни линии, през които преминават над 70 хиляди различни артикула. Това спомага за своевременното изпълняване на всички приети поръчки.
Фабриката за части в Сан Мартино ин Рио работи в синхрон с френската фабрика в Сен Дизие, официален клон за Франция, Германия и Бенелюкс, както и централа за логистичния център, отговорен за дистрибуцията на продукти на „Арго Тракторс“ за Централна и Северна Европа, Съединените Щати, Канада и Великобритания.
Иновациите, въведени през изминалата година и новите споразумения с големи европейски транспортни фирми, вече позволяват удължаването на времето за получаване на поръчки в централата с четири часа, като това ще гарантира изпълняването на всички поръчки в зададения ден.
